¶ 1. 自动调平过程中喷头撞平台
原因: 未卡到位或者调平电子秤异常
处理对策:
步骤 1: 确认喷头，如果没有装好，请重新装好；
步骤 2: 如果是调平电子秤的问题，首先在工程模式下对电子秤做一次校准；如果校准后仍然无效，请联系售后更换电子秤组件。
¶ 2. 自动调平后， 打印首层时喷嘴离平台太远
原因: 喷嘴尖端有细丝残留或打印床未清理。
处理对策:
步骤 1: 清除残留物，清洁喷嘴和打印平台；
步骤 2: 重新启动打印机并再次执行自动调平；
步骤 3: 如果以上步骤不起作用，请考虑检查固件更新。如果有新版本可用，请升级固件并重试；
步骤 4: 如果以上步骤仍不能解决问题，请将日志复制到u盘并联系客户支持。
¶ 3. 预热挤出机时，挤出机不升温或温度显示为负值。
原因: 固件通信故障; 喷嘴损坏或挤出机电缆接触不良。
处理对策:
步骤 1: 开机后，检查屏幕上的喷嘴温度显示是否正常。如果显示负值或0值，请重启打印机；
步骤 2: 如果步骤1无效, 再次关闭打印机，重新安装喷嘴，然后重启打印机；
步骤 3: 如果步骤2无效, 关闭打印机，打开挤出机的上盖和后盖，检查挤出机连接电缆是否接触不良或损坏。 如果接触不良，请拔下并重新插入挤出机连接电缆，然后重启打印机；
检查挤出机连接电缆的具体步骤如下：
步骤 4: 如果以上对策均无效，更换打印头；
步骤 5: 如果以上步骤均无效，请拷贝日志并联系客户支持。
¶ 4. 触摸屏不灵敏：点击菜单选项无响应。
原因: 固件通信失败
处理对策:
步骤 1: 重新启动打印机；
步骤 2: 如果步骤1无效, please 拷贝日志 到U盘然后联系客户支持。
¶ 5. 打印平台预热不加热.
原因: 电缆连接不良或床加热组件故障。
处理对策 1: 重启打印机，检查其是否能正常升温。
处理对策 2: 重新插拔打印平台排线。
一. 手动将打印床升至Z轴最大高度，拔下并重新插好电缆及其他连接电缆，然后确认打印床是否正常工作。以下是重新插拔的步骤
步骤 1: 拆下排线盖板
步骤 2: 重新插拔排线
步骤 3: 重新插拔主板端平台排线（卸下打印机后盖上的所有螺丝）。
¶ 6. 打印平台磁贴起翘
原因: 胶粘性失效
使用技巧: 打印高温模型时，请在平台冷却后再取出。
更换铝基板和磁贴,参考如下视频进行更换更换平台加热板.
¶ 7. 打印停止 / 挤出机在打印中途停止/ 触摸屏无发硬
原因: 固件异常; 此问题在最新的beta固件中得到了优化。
处理对策:
步骤 1: 重启打印机再次测试；
步骤 2: 如果问题仍然存在, 请将附件更新到最新的版本；
步骤 3: 如果问题仍然存在,, 请提供机器日志给我们售后人员。
¶ 8. 打印平台预热期间有滋滋声
原因: 零件偏差
处理对策: 松开打印平台下方的四个螺栓，然后重新拧紧。请使用以下模型打印拆卸工具。
leveling_nut_socket.stl
¶ 9. 喷嘴温度和热床温度均显示为0
原因: 挤出机连接电缆接触不良或挤出机板损坏，导致主板与挤出机之间的通信中断。
处理对策:
步骤 1: 重启打印机，观察是否仍存在相同问题。如果是，请继续执行步骤2。
步骤 2: 关闭打印机后，请按照下图打开挤出机后盖，检查挤出机连接电缆是否接触不良或损坏。在重新启动打印机之前，尝试拔下并重新插入挤出机连接电缆。
步骤 3: 如果以上对策无效, 请联系客户支持更换挤出机连接电缆/挤出机板/主板。 (更换零件请观看相关视频：更换冒险家 5m pro喷头总线。